快递疫情/快递疫情附加费

疫情期间快递退货怎么办

〖壹〗、- 若发件人放弃货物或原地址错误无法退回，将按照《无法投递又无法退回快件管理规定》处理。 疫情期间特殊处理方法： - 若快递包裹易存放且可以等待 ，建议耐心等待物流恢复 。 - 若快递包裹不易存放且非必需品
，可考虑退款并让寄件方召回快递
。

〖贰〗 、现在疫情期间退快递运费谁出？ —— 疫情快递退回，运费商家承担。商家和快递有协议的 ，货物发出去后
，如果买家拒签，买家和商家都不用承担运费 。 货到付款的 ，买家拒签后
，买家需要支付单程运费
。

〖叁〗
、不同的快递公司是否能在中高风险地区派送，情况不一。发件人可以在寄送快递前向寄件的快递公司询问 ，目的地网点的运营是否正常
，再根据具体的情况按要求，按需发件 。因为七天无理由退换货 ，是卖家对买家的一种承诺，只要买家在这个七天之内通过网上提交了无理由退货的一个申请
。

〖肆〗、一般来说
，因疫情原因造成寄件人寄出的快递被退回，这时运费是算寄件人承担的。因为 ，对于快递公司来说
，属于已经完成了一次运输，只是由于疫情原因 ，快递无法送达到城市
，被迫退回而已，这种情况下是无法退费的 。快递公司在运输货物的途中 ，如因下列原因导致货物毁损 、灭失
、短少等情况
，不需要承担责任
。

〖伍〗、如果快递是因为疫情原因在运输的途中被退回去了，这种时候已经交过的快递费是无法退款的。因为在疫情期间 ，我们国家的快递管制政策是比较严格的
，这是由于特殊的政策原因造成的，属于不可抗力因素 ，所以这种时候寄件人是无法要求退费的 。但是寄件人可以保留单号，等疫情结束之后再用相同的单号寄快递。

〖陆〗 、疫情退回件以后会再派送吗 疫情退回件以后怎么处理我们在日常生活中会经常需要使用到快递
，那因为疫情退回件以后会再派送吗？根据快递的企业不同，会有不同的处理方法 ，一般因疫情而造成的退回件
，会返回到寄件方，不会再次对收件方进行派送
。对此感兴趣的朋友可以接着往下阅读。

因为疫情原因卖家货被封控导致发不了货买家申请退款,退货的运费谁出...

〖壹〗
、闲鱼卖家发货因为疫情个退回来 ，是退到卖家发货点 。寄出运费卖家承担
，拒收或者快递退回不需要二次支付退回运费（顺丰除外，顺丰退回需要支付二次运费卖家一般都不愿意 ，卖家都是建议签收之后申请退货退款）
。闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。

〖贰〗、不能 。超级福袋因疫情退回可以和卖家协商退款
，疫情原因导致运输出去的快递被自动退回，首先需要与商家协商退款 ，其次由于快递并未签收
，所以退回运费由寄件方承担
。由于近期的疫情变化，抖音平台已为多个疫情地区的商家店铺进行豁免 ，已豁免后无需商家再次报备，为帮助受影响商家平稳过渡。

〖叁〗 、受疫情影响
，很多快递都卡在中途无法进行配送，如果大家网购的是生鲜食物是需要和卖家进行沟通的 ，这种需要提前协商好
，比较好是退货，如果不申请退货不协商 ，受疫情影响快递不负责的话可能自己也要承担一些损失 。

〖肆〗
、疫情区发不了货怎么申诉？如果是买家的地区有疫情的管控
，作为商家确实是可以不发货的，针对这个情况 ，平台应该会有公告的说明
，比如近期一些地方的疫情，作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知
。面对疫情 ，大部分电子商务将由于物流限制而导致运输延误
，拼多多将根据疫情下物流短缺的程度尽快交货。

〖伍〗、比如买家收到货之后发现与下单时的规格 、参数不符，此时就可以认为是商家发错货 ，退货运费由商家承担 。但如果收到货之后，只是因为单纯地不喜欢而退货
，退货运费需要由买家自己承担
。承诺方 所谓的“承诺方
”，一般情况下指的是商家。

〖陆〗、买家须在签收商品之日起 7 天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间 ，满168小时为7天）向商家提出退换货 。申请退款金额不得高于已实际付款金额。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收
，商家有理由拒绝对买家进行退款
。

疫情原因快递不派件怎么办

〖壹〗
、河南、江苏 、四川
、广东，云南 ，浙江等地区快递确实受到一定的影响
，但并非全部停运，主要根据当地的防控疫情规定而进行调整。不同的快递公司是否能在中高风险地区派送 ，情况不一 。发件人可以在寄送快递前向寄件的快递公司询问
，目的地网点的运营是否正常，再根据具体的情况按要求 ，按需发件
。

〖贰〗、快递因为疫情原因滞留可以退款。如果真的是因为疫情的原因快递长时间无法到达目的地
，你是可以选取申请退货退款的，前提是你要跟商家协商好再退货 。无法邮寄 ，派送失败的，应按照原地址退回
。

〖叁〗 、快递小哥也面临不少现实困难：人员不到位是最大的问题
，也是最根本的问题。 疫情期间，很多地方防疫措施升级 。快递员从老家来不了 ，或者来了也得隔离
，或者来了小区不让进（租客）很多快递员因疫情原因辞职 导致快递人员及客服人员极度缺少
。这就导致快递各个环节搭不上，形成恶性循环。

〖肆〗
、与商家商量 ，过段日子寄 。部分地区的快递无法投递
，而这些不能寄送的地址都有一个共同特点，都属于疫情中高风险地区
。针对部分地区快递停运的问题 ，记者拨打了圆通、顺丰 、中通等快递公司的客服电话
，快递公司的工作人员回应称。网购注意事项 要合理计划，理性消费 。

〖伍〗
、吃饭都不够吧别说养家了 ，中国现在的快递市场是恶性循环生长期
，根本问题不解决，（很难解决 ，因为减少快递点派件量必须增加派件费，增加的派件费谁出
，最后还是要消费者买单，可消费者愿意买单吗？）要求不能太高 ，中国的快递市场是要量
，不要精（要精必须要）没有都是废话。

在淘宝买东西想退货因为疫情快递停了怎么办

疫情期间，若淘宝退不了货或发不了货 ，可以尝试以下处理方式： 要求商家延期： 因疫情属于不可抗力因素
，消费者有权要求商家延期处理退款或发货
。若商家拒绝，可直接向淘宝官方客服投诉 ，并提供本地的疫情管控规定作为证明。

具体做法如下： 与商家协商： - 若消费者所在地区或商家退货地址因疫情管控无法寄送快递
，应先与淘宝商家说明情况 。 - 双方可协商等待物流运输恢复正常后再寄出退货商品
。 关注淘宝平台政策： - 淘宝平台对于疫情管控区域内的订单，发布了交易时效调整公告。

淘宝疫情退不了货 ，可以与商家协商并关注淘宝平台公告
，卖家发错货可通过旺旺联系协商或申请售后处理 。对于淘宝疫情退不了货的情况，具体做法如下： 与商家协商：因疫情管控无法寄送快递时 ，应先与商家进行沟通，说明实际情况
，双方可协商等待物流运输恢复正常后再寄出退货商品
。

淘宝快递因疫情滞留，消费者可采取以下措施并了解相关规则： 查询与沟通： - 消费者可以在快递官方网站查看滞留信息或致电热线客服进行实时查询。 - 若快递长时间无法到达目的地 ，且与商家协商后
，可选取申请退货退款 。

如果消费者所在地区因受疫情不可抗力影响，导致无法退货 ，消费者可以先与淘宝商家说明情况
，等到物流运输恢复正常后再寄出
。淘宝平台对于疫情管控区域内的订单，也发布了相应的交易时效调整公告。

但是 ，由于疫情原因导致这个货物无法代替这个期限内到达卖方
，这个原因是由于疫情，属于不可抗力 ，这个条件下买家是免除责任的 。如果说卖家执意这个理由拒绝买方的退货申请的话
，我们可以通过消费者协会投诉，也可以通过网站平台进行投诉 ，如果是投诉无果的情况下，也可以到法院起诉
。